Публичная оферта на оказание услуг общественного питания и доставку

1. Стороны

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «ЮНИТРЕЙД» (ООО «ЮНИТРЕЙД»), ИНН 7707452300, КПП 773601001, ОГРН 1217700199353, юридический адрес: 119333, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Гагаринский, ул. Дмитрия Ульянова, д. 5, эт. 2, пом. 1, тел. +7 (962) 502-71-59, e-mail: info@maast.ru, именуемый далее «Ресторан».

Заказчик: любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте maast.ru.

2. Предмет договора

Ресторан обязуется приготовить и передать Заказчику блюда из меню, представленного на сайте, а Заказчик — принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящей оферты.

3. Момент заключения договора (акцепт)

Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером Ресторана по телефону или иным способом связи, указанным в заказе. Оформление заявки на сайте является офертой Заказчика и не порождает обязательств для Ресторана до её подтверждения.

4. Цена и порядок оплаты

• Цены указаны в российских рублях без НДС в связи с применением упрощённой системы налогообложения.
• Оплата производится наличными денежными средствами или банковской картой курьеру при получении заказа.
• Кассовый чек выдаётся курьером при получении заказа в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
• Стоимость доставки: при сумме заказа от 2 500 ₽ — бесплатно, иначе 350 ₽ (в пределах зоны доставки).

5. Условия и сроки доставки

• Зона доставки: г. Москва в пределах МКАД и ближайшее Подмосковье. Возможность доставки за пределы зоны уточняется менеджером при подтверждении заказа.
• Срок доставки — от 60 до 120 минут с момента подтверждения заказа.
• Доставка осуществляется ежедневно с 11:00 до 23:30.
• Курьер предупреждает Заказчика о прибытии по указанному номеру телефона.
• Блюда передаются Заказчику в герметичной упаковке. Рекомендуемый срок употребления — не позднее 2 часов с момента получения при комнатной температуре, либо не позднее 24 часов при хранении в холодильнике при температуре 0…+4 °C.

6. Возврат и обмен

В соответствии с п. 4 Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 готовая еда и напитки относятся к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату и обмену.

Возврат денежных средств возможен:

• при отмене заказа Заказчиком до момента передачи в работу повару;
• при выявлении ненадлежащего качества блюда (несоответствие меню, нарушение целостности упаковки, посторонние включения) — в этом случае Ресторан возвращает полную стоимость блюда либо производит замену;
• при невозможности доставки по вине Ресторана.

Заявление о возврате направляется на e-mail info@maast.ru в течение 24 часов с момента получения заказа. Срок возврата средств — до 10 рабочих дней.

7. Отмена заказа

Заказчик вправе отменить заказ до его передачи в работу, обратившись по телефону +7 (925) 370 70 70 или e-mail info@maast.ru. После начала приготовления отмена возможна с удержанием стоимости использованных продуктов.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ресторан не несёт ответственности за несвоевременную доставку, вызванную предоставлением Заказчиком неверного адреса/телефона.

9. Персональные данные

Оформляя заказ, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

10. Заключительные положения

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Заказчика. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

Заказчик вправе обратиться за защитой своих прав в территориальный орган Роспотребнадзора: Управление Роспотребнадзора по г. Москве, тел. 8 (800) 555-49-43 (бесплатно), сайт rospotrebnadzor.ru.

Реквизиты Исполнителя

← На главную